Veelgestelde vragen

Ja, dat kan. Iedereen mag een plan insturen als het een plan maar ingediend wordt in het gebied in stadsdeel Centrum waar het zal plaatsvinden. De bewoners van dat gebied in stadsdeel Centrum bepalen uiteindelijk welke plannen er in hun buurt worden uitgevoerd.

Het kan zijn dat de bezorging van de brieven vertraging heeft opgelopen. Ook kan het zijn dat je in de Basisregistratie Persoonsgegevens (BRP) een 'indicatie geheim' en/of adresblokkade hebt. In dat geval hebben we uw adresgegevens niet kunnen opvragen en heeft u geen stemcode ontvangen. Had u wel een brief moeten krijgen en heeft u die bij aanvang van de stemfase nog steeds niet gekregen? Mail dan naar centrumbegroot@amsterdam.nl.

Als u het lastig vindt om een plan in te dienen, vraag dan hulp van vrienden, familieleden of buren. Ook kunt u voor hulp naar een buurtkamer in uw buurt of mailen naar centrumbegroot@amsterdam.nl u ontvangt dan zo snel mogelijk een mail met informatie of zo nodig word u gebeld. Laat dan ook uw nummer achter.

U kunt uw plan aanpassen zolang de plan indienfase loopt. U moet hiervoor ingelogd zijn met het e-mailadres waarmee u uw plan heeft ingestuurd.

Lukt het niet mail dan naar centrumbegroot@amsterdam.nl en dan helpen we u graag verder.

Op uw planpagina vindt u rechts bovenaan onder het kopje ‘Deel dit voorstel’ een knop om uw plan te delen via Facebook, Twitter en e-mail. U kunt natuurlijk ook de URL van uw planpagina kopiëren uit de adresbalk van uw internet browser, en deze zelf delen met buurtgenoten.

Als uw plan ‘gewonnen’ heeft dan moet u alsnog het bedrag aanvragen via de link van het Subsidiebureau: https://www.amsterdam.nl/subsidies/subsidieregelingen/subsidie-buurtbudgetten/. Mocht u vragen hebben over het aanvragen kunt u deze stellen via subsidie@amsterdam.nl Deze aanvraag moet u indienen om het bedrag op uw rekening te krijgen. Als het plan via afdelingen binnen de gemeente wordt uitgevoerd hoeft u uiteraard geen aanvraag in te dienen.

De gemeente neemt beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken.

Meer weten over privacy en beveiliging van persoonsgegevens? Lees dan onze privacyverklaring.

Uit gebruiksvriendelijkheid werkt deze site zonder wachtwoorden. U hoeft geen wachtwoord te onthouden om toegang te hebben tot de site. Bovendien vinden wij het veel veiliger om geen wachtwoorden op te slaan van onze gebruikers. Op die manier kunnen wij de privacy het beste waarborgen.

Inloggen kan nu door via de knop ‘aanmelden’ direct rechts onder de menubalk uw e-mailadres in te vullen. U ontvangt dan een e-mail met een link waarop u kunt klikken (een zogeheten login-token), waarna u ingelogd bent. Dit hoeft u maar één keer te doen, want hierna blijft u bij elk volgend bezoek aan de site gewoon ingelogd!

Voor uw eigen veiligheid is de link in de ontvangen e-mail maar 48 uur geldig. Na registratie herkent onze server telkens wanneer u inlogt weer dat u het bent. Wel zo makkelijk.

Vervelend dat u problemen ondervindt met de site. We willen dit zo snel mogelijk oplossen. Mail naar centrumbegroot@amsterdam.nl. Vertel kort waar het mis gaat (welke stap in het proces) met, indien mogelijk, een screenshot van de foutmelding/de pagina. Vertel ook op welk apparaat dit gebeurt (computer, tablet of telefoon) en in welke internet browser (chrome, internet explorer, firefox, safari, etc). Hoe vollediger u uw probleem omschrijft, hoe sneller we u kunnen helpen.